Отзывы о компании ГУД ПОДАРКИ интернет-магазин подарков

Я заказывала пряники в подарок подруге. Мне быстро перезвонили. Консультант был отзывчивым, ответил на все мои вопросы, проконсультировал о возможностях доставки (я живу за МКАДом и мне уточнили цену доставки). Доставили быстро, без проблем. Курьер позвонил заранее, предупредил, что едет. Всем очень довольна, спасибо огромное! Буду заказывать ещё!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Продавец позвонил мне утром следующего дня,т.к заказ был сделан вечером. НО сегодня 13 число и я до сих пор не получила покупку. Дозванивалась до продавца сама,договорились о доставке Сдек, ждала смс 5 дней с номером отслеживания.думала уже что меня обманули.видимо произошла какая то проблема. Вот с 5-го числа жду бокалы,16-го должны доставить,я надеюсь

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Первый раз заказывал тот же товар в феврале - все пришло в срок и без задержек. Второй раз в июне - продавец вышла на связь только после того, как сам ей написал в ватсап... Ее видите-ли внезапно отправили в отпуск и она забыла отправить мне номер для отслеживания в СДЕК. Номер не отслеживается!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Общение с менеджером оставило только положительное впечатление. Пошли на встречу с отложенной отправкой товара. Так получилось, что отправлять надо было бы чуть позже чем товар был приобретён, чтобы получатель не получил подарок слишком рано. Контроль сроков взяли на себя. Что, я считаю, только плюс.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Общение с менеджером оставило только положительное впечатление. Пошли на встречу с отложенной отправкой товара. Так получилось, что отправлять надо было бы чуть позже чем товар был приобретён, чтобы получатель не получил подарок слишком рано. Контроль сроков взяли на себя. Что, я считаю, только плюс.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Компания не готова публиковать отрицательные отзывы!!! Что говорит об отсутствии лояльности к потребителю( очень жаль, что в середине февраля до сих пор действует абсурдная причина отказа в доставке товара в пункт самовывоза!!!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Очень негативный опыт, очень жаль, что забрать товар в пункте самовывоза невозможно. Ссылка на новогодние праздники в середине февраля представляется полным обманом и введением в заблуждение покупателя

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Заказал перезвонили оплатил доставили в течение недели в Якутию!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца06.02.2020

  Благодарим за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для вас!

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да